Αγαπητό
viva.gr.
Πριν μερικές
μέρες αγόρασα 4 εισιτήρια για μια συναυλία. Το ποσό ήταν 48 ευρώ και
χρησιμοποίησα τη χρεωστική μου κάρτα. Με έκπληξη βλέπω στο λογαριασμό μου ότι
μου χρεώσατε άλλα 2 ευρώ για τη συναλλαγή.
Σας ενημερώνω ότι
μετά από αυτήν την απάτη (γιατί δεν αναφερόταν πουθενά στις σελίδες πληρωμής -
μέσω κινητού), δεν πρόκειται να ξαναχρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες σας και θα
δημοσιοποιήσω το συμβάν , καθώς και αυτή μας την επικοινωνία.
Σας παρακαλώ να
μου εξηγήσετε, αν θέλετε, τους λόγους χρέωσης καθώς και το σκεπτικό σας στην
απόκρυψη της χρέωσης αυτής.
Σε κάθε περίπτωση
λυπάμαι που χρησιμοποίησα τις υπηρεσίες σας. Είναι ακριβώς αυτή η νοοτροπία της
αρπαχτής που οδηγεί επιχειρήσεις σαν τη δική σας στο κλείσιμο, αφού μας
αναγκάζει να απευθυνόμαστε σε υπηρεσίες του εξωτερικού.
************* ***********
Αν απαντήσουν, θα προσθέσω την απάντηση εδώ...
