Βλάβες ΟΤΕ

Από σταθερό 121

Από κινητό 13888

Το σταθερό το οποίο φυσικά έχει τη βλάβη δεν ανταποκρίνεται στην κλήση. Αλλά ούτε κ το -cosmote- κινητό μου ανταποκρίνεται στο 121, ενημερώνοντας με ότι ο αριθμός δεν υπάρχει.

Από το κινητό λοιπόν στο 13888, κ μετά από εξάλεπτη (!) αναμονή (6.41 συνολικός χρόνος κλήσης), ρωτώ αν το τηλεφώνημα χρεώνεται και μου απαντούν ναι. Ρωτώ πώς μπορώ να διεκδικήσω το ποσό της κλήσης και μου απαντούν δεν ξέρω.

Με ενημερώνουν ότι για την αποκατάσταση της βλάβης θα χρειαστούν τουλάχιστον δύο (!) εργάσιμες ημέρες από την ώρα της ενημέρωσης. Βέβαια το αντιλήφθηκα χτες στις 21:00 και η υπηρεσία ενημέρωσης βλαβών λειτουργεί μέχρι τις 21:00 (τις καθημερινές).

Αν βρω περισσότερες πληροφορίες (πχ αν υπάρχει κάποιος αριθμός δωρεάν κλήσης) θα σας ενημερώσω, όπως βέβαια κ για τη διεκδίκηση του ποσού του τηλεφωνήματος και των ημερών που μένω χωρίς τηλέφωνο που θα επιχειρήσω.

Όλα αυτά βέβαια δε σημαίνει ότι ο οτε πρέπει να πουληθεί.

Σημαίνει απλά ότι είναι πουλημένη η διοίκηση.


Σας φιλώ κ ελπίζω οι πληροφορίες να είναι αχρείαστες.

Τα φιλιά μου!


Β.